政策与合规
健康数据协议
本补充协议说明 SinoMDB 如何处理通过 VIP 咨询系统提交的健康相关个人数据,并记录您的明示同意。
生效日期:2026 年 3 月 23 日
前言
本《VIP 健康数据补充协议》由您与 sinomdb.com 运营方 Tsing Link Technology Limited 订立。它是《服务条款》和《隐私政策》的补充文件;如在健康相关个人数据处理方面存在冲突,以本协议为准。
本协议会在 VIP 会员首次访问 VIP 客服咨询功能时展示。访问该功能要求主动接受本协议,因为健康信息在 GDPR 第 9 条下属于特殊类别个人数据,必须取得明确、单独且知情的同意。
处理目的与范围
通过咨询系统提交的健康相关数据仅会用于提供个性化医疗信息指引、帮助识别合适的专科科室或医疗机构,以及在中国公开医疗数据范围内支持预约指导或排班协助。
依据本协议进行的数据处理不构成医疗诊断、临床建议、治疗推荐,也不会建立医患关系。
- 允许用途:个性化中国医疗信息指引与就医导航支持
- 禁止用途:定向广告或行为画像
- 禁止用途:为第三方自身商业目的出售、授权或披露数据
- 禁止用途:超出本次具体服务互动范围的其他用途
- 禁止用途:未经额外明确同意训练机器学习或人工智能模型
访问控制与安全措施
健康相关数据仅限 Tsing Link Technology Limited 内部因履行相关服务而确有需要的授权客服人员访问。
该类数据在存储时会加密,传输时仅通过 TLS/HTTPS 加密通道进行,并保存在受访问控制的内部系统中。
除非适用法律或法院命令要求且遵循最小披露原则,我们不会将健康相关数据转移、共享或开放给第三方服务商、关联方或合作伙伴。
数据保留与删除
通过咨询系统提交的健康相关数据会在您的 VIP 会员订阅终止或到期后保留两年;如存在法律保全情形,保留期限可依法延长。
您可随时发送书面请求至 [email protected] 申请提前删除。我们会在 30 天内处理经核验的删除请求,并以书面形式确认。
适用保留期限届满后,健康相关数据将从我们的系统中自动并永久删除。
您对健康数据享有的权利
您可随时通过发送邮件至 [email protected],并以“Withdraw VIP Health Data Consent”为主题,或通过 sinomdb.com 公布的其他正式渠道,撤回对健康相关数据处理的同意。
撤回同意后,您对 VIP 咨询系统的访问将被暂停,但 VIP 会员的其他权益不受影响。撤回不会影响撤回前已经进行的数据处理的合法性。
除撤回同意外,您仍享有《隐私政策》中列明的访问、更正、删除、可携和投诉等权利;欧盟居民还可向其成员国监管机构提出投诉。
与主要文件的关系
本补充协议是 sinomdb.com《服务条款》和《隐私政策》的具有约束力的延伸文件。凡本协议未另行定义的术语,均适用上述文件中的定义。
除本协议中关于健康相关数据处理的内容外,本协议不改变您的订阅权益、计费条款或您与公司的其他法律关系。
本协议的更新
我们可为反映适用法律、处理活动或安全实践的变化而更新本补充协议。
如发生重大变更,我们会至少提前 30 天通过注册邮箱通知 VIP 会员。若您在生效日后继续使用咨询系统,即视为接受修订后的协议。
本协议当前版本持续发布于 sinomdb.com/vip-health-agreement,并受香港特别行政区法律管辖。
联系方式
如对本补充协议或我们处理健康相关数据的方式有任何疑问,请联系 Tsing Link Technology Limited,地址为香港特别行政区尖沙咀弥敦道 36 号重庆大厦 2 楼 2-309 室,邮箱为 [email protected]。
欧盟代表:DataRep,The Cube, Monkstown Farm, Monkstown, Co. Dublin, A94 F8P4, Ireland。待 DataRep 账户激活后,我们会补充其专用联系页面。
同意声明
本协议对应的同意复选框必须默认未勾选,并且在授予咨询功能访问权限前,必须由用户主动执行确认操作。
- 我已阅读并理解《VIP 健康数据补充协议》。我明确且自愿同意 Tsing Link Technology Limited 处理我选择通过 VIP 咨询系统提交的任何健康相关个人信息,且该处理仅用于按照本协议所述向我提供个性化的中国医疗信息指引。我理解,此项同意并非我享受其他 VIP 会员权益的前提,且我可随时通过联系 [email protected] 撤回同意。
- 我同意。用户必须主动勾选此复选框,不得预先勾选。